Vragen? Bel 0182 - 302 444

Leergang verhuurmakelaar

Cursusduur

16 dagdelen verspreid over 9 dagen

Locatie

Utrecht

Diploma

Leergang verhuurmakelaar

Als verhuurmakelaar ken je de woningmarkt, woning, wijk en weet je wat jouw klant wil! Minder denken voor en meer onderhandelen met …

Als verhuurmakelaar wordt er veel van je verwacht. Jij bent immers degene die ervoor zorgt dat de beschikbare woningen zo efficiënt en effectief mogelijk verhuurd en opgeleverd worden aan de klant: je levert woningen op conform de regels en het beleid van jouw corporatie, je sluit huurovereenkomsten en handelt deze op een juiste manier af. Ook ben je betrokken bij verbeteringen aan de woningen, rekening houdend met de belangen van zowel de klant als je corporatie. Best lastig allemaal en je moet ook een beetje in de wieg gelegd zijn voor dit vak. Toch valt er een hoop te leren en kun je jezelf ontwikkelen tot een goede verhuurmakelaar. Juist daarom heeft HabiTask deze leergang ontwikkeld, een op basis van praktische ervaring ingerichte cursus, waarbij alle facetten van het vak de revue passeren.

Wat levert het op?

  • Je krijgt inzicht in het vak verhuurmakelaar.
  • Je leert hoe je de kennis op een goede manier kunt inzetten.
  • Je leert belangrijke begrippen kennen zodat je in staat bent om het gehele verhuur- en mutatieproces uit te voeren.

Na het volgen van deze praktische leergang heb je voldoende bagage om goed beslagen ten ijs aan de slag te gaan in deze voor jou nog relatief onbekende functie. Ook als je al meer ervaring hebt zorgt deze leergang ervoor dat je weer (nieuwe) andere inzichten krijgt in je vak!

Cursusduur

16 dagdelen verspreid over 9 dagen

Studiebelasting

60 uur in 3 maanden

Diploma

Deze training sluit je af met een diploma als je zowel de praktijkopdracht met een voldoende hebt afgerond en je theorie en praktijkexamen hebt behaald. De resultaten van de verschillende praktijkopdrachten tellen mee voor het eindresultaat en hiervoor moet minimaal een voldoende worden gehaald.

(Nieuwe) medewerkers die door het volgen van de leergang een goede (theoretische) basis hebben om hun vak als verhuurmakelaar (beter) uit te oefenen. De leergang is ook interessant voor medewerkers die een deel van het programma volgen om zo (ontbrekende) kennis op doen of voor medewerkers buiten de corporatiebranche die zo makkelijker de stap kunnen maken naar de functie Verhuurmakelaar.

Dag 1 – Kennismaking met de verhuurmakelaar – Eric van Kaam

  • Toelichting programma en praktijkopdrachten
  • Wat is de plaats van de verhuurmakelaar t.o.v. de corporatie de zittende en de vertrekkende huurder?
  • Wat is de meerwaarde van een verhuurmakelaar?
  • Welke kennis en competenties heb je nodig?
  • Het verhuurproces
  • Een alternatieve kijk op ZAV-beleid

Dag 2 – Techniek – Hans van Hees

  • Plattegrond lezen
  • Basis asbestherkenning
  • Besluit kleine herstellingen
  • Basis elektra en gascontrole
  • Kennis vanuit de cartotheek
  • Veel voorkomende mutatiekosten en reparatiekosten
  • Koppeling strategisch voorraadbeleid

Dag 3 – Huurrecht – Anky Kloosterman

  • Huurrecht voor woonruimten
  • De huurovereenkomst
  • Verplichtingen huurder en verhuurder
  • Herstellen gebreken

Dag 4 – ZAV juridisch Anky Kloosterman & ZAV bouwkundig – Hans van Hees

  • ZAV en wettelijke kaders
  • ZAV-beleid, hoe ga je om met toestemming en weghalen?
  • ZAV en vergoedingen
  • Technische aspecten van ZAV
  • Hoe beoordeel je ZAV’s

Dag 5 – Woningwaardering juridisch – Anky Kloosterman & Woningwaardering praktisch – Hans van Hees

  • Hoe werkt het woningwaarderingstelsel?
  • Hoe werkt de WWS in de praktijk, oefenen, cases
  • Tekening lezen t.b.v. WWS

Dag 6 en 7 – Onderhandelingsvaardigheden – Rick Lablans en acteur

  • Communiceren met de nieuwe huurder
  • Onderhandelen met de nieuwe huurder
  • Inzicht in eigen communicatie en onderhandelingsstijl
  • Grenzen aangeven

Dag 8 – Theorie-examen (ochtend)

  • Theorie examen techniek, huurrecht woningwaardering en ZAV

Dag 9 – Praktijkexamen (middag)

  • Presentatie van praktijkopdracht aan medecursisten en managers.
  • Diploma-uitreiking

Praktijkopdrachten

Op dag 1 krijg je uitleg over de verschillende praktijkopdrachten die je tijdens deze leergang zult doorlopen.

  1. Doorlopen mutatieproces in de praktijk + reflectieverslag
  2. Verbetervoorstel verhuurproces
  • Algemeen

    Wat levert het op?

    • Je krijgt inzicht in het vak verhuurmakelaar.
    • Je leert hoe je de kennis op een goede manier kunt inzetten.
    • Je leert belangrijke begrippen kennen zodat je in staat bent om het gehele verhuur- en mutatieproces uit te voeren.

    Na het volgen van deze praktische leergang heb je voldoende bagage om goed beslagen ten ijs aan de slag te gaan in deze voor jou nog relatief onbekende functie. Ook als je al meer ervaring hebt zorgt deze leergang ervoor dat je weer (nieuwe) andere inzichten krijgt in je vak!

    Cursusduur

    16 dagdelen verspreid over 9 dagen

    Studiebelasting

    60 uur in 3 maanden

    Diploma

    Deze training sluit je af met een diploma als je zowel de praktijkopdracht met een voldoende hebt afgerond en je theorie en praktijkexamen hebt behaald. De resultaten van de verschillende praktijkopdrachten tellen mee voor het eindresultaat en hiervoor moet minimaal een voldoende worden gehaald.

  • Voor wie

    (Nieuwe) medewerkers die door het volgen van de leergang een goede (theoretische) basis hebben om hun vak als verhuurmakelaar (beter) uit te oefenen. De leergang is ook interessant voor medewerkers die een deel van het programma volgen om zo (ontbrekende) kennis op doen of voor medewerkers buiten de corporatiebranche die zo makkelijker de stap kunnen maken naar de functie Verhuurmakelaar.

  • Programma

    Dag 1 – Kennismaking met de verhuurmakelaar – Eric van Kaam

    • Toelichting programma en praktijkopdrachten
    • Wat is de plaats van de verhuurmakelaar t.o.v. de corporatie de zittende en de vertrekkende huurder?
    • Wat is de meerwaarde van een verhuurmakelaar?
    • Welke kennis en competenties heb je nodig?
    • Het verhuurproces
    • Een alternatieve kijk op ZAV-beleid

    Dag 2 – Techniek – Hans van Hees

    • Plattegrond lezen
    • Basis asbestherkenning
    • Besluit kleine herstellingen
    • Basis elektra en gascontrole
    • Kennis vanuit de cartotheek
    • Veel voorkomende mutatiekosten en reparatiekosten
    • Koppeling strategisch voorraadbeleid

    Dag 3 – Huurrecht – Anky Kloosterman

    • Huurrecht voor woonruimten
    • De huurovereenkomst
    • Verplichtingen huurder en verhuurder
    • Herstellen gebreken

    Dag 4 – ZAV juridisch Anky Kloosterman & ZAV bouwkundig – Hans van Hees

    • ZAV en wettelijke kaders
    • ZAV-beleid, hoe ga je om met toestemming en weghalen?
    • ZAV en vergoedingen
    • Technische aspecten van ZAV
    • Hoe beoordeel je ZAV’s

    Dag 5 – Woningwaardering juridisch – Anky Kloosterman & Woningwaardering praktisch – Hans van Hees

    • Hoe werkt het woningwaarderingstelsel?
    • Hoe werkt de WWS in de praktijk, oefenen, cases
    • Tekening lezen t.b.v. WWS

    Dag 6 en 7 – Onderhandelingsvaardigheden – Rick Lablans en acteur

    • Communiceren met de nieuwe huurder
    • Onderhandelen met de nieuwe huurder
    • Inzicht in eigen communicatie en onderhandelingsstijl
    • Grenzen aangeven

    Dag 8 – Theorie-examen (ochtend)

    • Theorie examen techniek, huurrecht woningwaardering en ZAV

    Dag 9 – Praktijkexamen (middag)

    • Presentatie van praktijkopdracht aan medecursisten en managers.
    • Diploma-uitreiking

    Praktijkopdrachten

    Op dag 1 krijg je uitleg over de verschillende praktijkopdrachten die je tijdens deze leergang zult doorlopen.

    1. Doorlopen mutatieproces in de praktijk + reflectieverslag
    2. Verbetervoorstel verhuurproces

  • Data & kosten

Ook zij kiezen voor HabiTask

Klanten over Leergang verhuurmakelaar

Over technisch gedeelte
“Heldere praktische training met goede voorbeelden uit de praktijk; docent, veel kennis en beantwoorde de vragen goed en duidelijk” Danny Lamers – Laris Wonen
“Mooi om passie docent te zien, eigen ervaringen erg leerzaam” Ahlem Elkadi – Ymere

Over juridisch gedeelte
“Duidelijke uitleg aan de hand van praktijkvoorbeelden die we zelf in konden brengen; veel kennis en interactie”, “Boeiend; interactie, vertelt duidelijke, goede voorbeelden”, “Leuk en bevlogen uitleg. Goede voorbeelden, leuke discussies”

Over onderhandelingsvaardigheden
“Enthousiasme leraar steekt aan, heel leerzaam”, “praktische toepasbaarheid is hoog”, “ook zeker aan te raden aan anderen”