Vragen? Bel 0182 - 302 444

Leergang woonconsulent / wijkconsulent

Cursusduur

13 dagdelen (verdeeld over 7 dagen), 3 dagdelen intervisie, 1 uur intake

Locatie

Utrecht

Diploma

Leergang woonconsulent / wijkconsulent

Een stevige leergang voor de woonconsulent / wijkconsulent

Steeds vaker hoor je de vraag waarom een corporatie eigenlijk aan leefbaarheid doet, en wat het nut van sociaal beheer is. Vreemd eigenlijk, omdat er juist steeds meer kwetsbare doelgroepen in corporatiewoningen wonen, dus de sociale problematiek alleen maar groter geworden is. Doordat de overheid zich terugtrekt uit wijken, wordt het beroep dat op de corporatie gedaan wordt groter.

Hoe ga je als woonconsulent / wijkconsulent om met deze verantwoordelijkheid? Hoe geef jij invulling aan de sociale rol die je namens de woningcorporatie hebt? Hoe zorg je ervoor dat je zelf plezier in je werk blijft houden, ook al krijg je dagelijks met narigheid te maken?

Deze leergang biedt je een stevige basis om je werk als woonconsulent / wijkconsulent uit te voeren.

Wat levert het op?

  • Inhoudelijke (juridische) kennis opdoen over rechten en plichten rondom sociaal (wijk)beheer.
  • Uiting geven aan professionele houding door effectieve omgang met de verschillende doelgroepen in de wijk
  • Vergroten persoonlijke effectiviteit
  • Opbouwen en onderhouden van interne en externe (samenwerkings)netwerken
  • Signaleren en monitoren van leefbaarheid in de wijk
  • Het uitvoeren van verbetervoorstellen gericht op de leefbaarheid in een wijk.
  • Effectief aanpakken van (zware) overlast.
  • Opstellen van een wijkplan
  • Samenwerken (intern en extern)
  • Rolverdeling (wie is voor wat verantwoordelijk?)
  • HabiTask diploma Leergang Woonconsulent / wijkconsulent

Cursusduur

  • 13 dagdelen verdeeld over 7 dagen

Studiebelasting

De studiebelasting naast de cursusdagen is ongeveer 56 uur voor de persoonlijke intake, voorbereiding, praktijkopdracht, verder huiswerk en reflectie tijdens de leergang. Dit is verspreid over 3 maanden.

Diploma

Deze leergang sluit je af met het diploma Woonconsulent / Wijkconsulent als je de praktijkopdracht: ‘het wijkplan’, toegespitst op de problematiek in een van jouw wijken, met een voldoende hebt afgerond. Bekijk het programma voor verdere informatie over de praktijkopdracht.

 

Startende woonconsulenten, wijkconsulenten, medewerkers sociaal beheer en leefbaarheid. Daarnaast wijkbeheerders, huismeesters, complexbeheerders of andere medewerkers die door willen en kunnen stromen naar woon- of wijkconsulent. En meer ervaren woon- en wijkconsulenten die opnieuw geïnspireerd willen worden in hun vak.

  • Module 1 Wijkplan (1 dag)
  • Module 2 Aanpak overlast (1 dag)
  • Module 3 Persoonlijke effectiviteit en communicatie (1 dag)
  • Module 4 Leefbaarheid: activeren van bewoners (1/2 dag)
  • Module 5 Huurrecht voor de woon-/wijkconsulent (1/2 dag)
  • Module 6 Samenwerken in netwerken (1 dag)

Klik hier (of scroll naar beneden) voor het uitgebreide programma

In deze leergang is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Naast de trainingsdagen waarop je les krijgt van topdocenten op specifieke thema’s, krijg je extra begeleiding door middel van een persoonlijke intake en begeleide intervisiebijeenkomsten.

Intakegesprek

Je bespreekt je leerdoelen, jouw sterke- en ontwikkelpunten in een persoonlijk intake met jouw coach.

Praktijkopdracht

Tijdens de trainingsdagen werk je aan het opstellen van een wijkplan. Per module wordt een onderdeel behandeld, waarna je het voor een zelf gekozen wijk uitwerkt. Aan het einde van de leergang wordt het wijkplan inhoudelijk beoordeeld.

Intervisie

Tijdens drie begeleide intervisiebijeenkomsten bespreek je de voortgang van de praktijkopdracht. Je helpt elkaar in je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Uitgebreid programma

Module 1 Wijkplan – Evelyn Kessels (1 dag)

  • Uitleg over het programma van de leergang
  • Wat is nodig voor leefbare wijken?
  • Welke methoden voor wijkaanpak zijn er?
  • Wat is de functie en welke onderdelen zijn er in een wijkplan?
  • Instrumenten voor het monitoren, meten, signaleren van leefbaarheid

Module 2 Aanpak overlast – Marij Tiemessen (1 dag)

  • Soorten overlast
  • Voorkomen en bewustwording van escalatie
  • Verwachtingsmanagement en rollen
  • Bemiddeling
  • Zorgcasussen
    • Multiprobleem huishoudens
    • Psychische problematiek
  • Handhaving
    • Woonfraude
    • Zware overlast

Module 3 Persoonlijke effectiviteit en communicatie –   Mildred Disselkoen (1 dag)

  • Overtuigen
  • Effectief luisteren
  • Het nemen van regie
  • Inzicht in eigen kwaliteiten

Module 4 Leefbaarheid: activeren van bewoners –   Evelyn Kessels (1/2 dag)

  • Betrekken en activeren van bewoners
  • Overlegwet: opstarten en begeleiden van een bewonerscommissie
  • Motiverende gesprekstechnieken
  • Projectmatig werken: omgang budget en planning in een wijkplan

Module 5 Huurrecht voor de woon-/wijkconsulent – Daniël de Vries (1/2 dag)

  • Rechten en plichten corporatie en huurder
  • Algemene huurvoorwaarden
  • Besluit kleine herstellingen
  • Juridisch proces omtrent huurincasso
  • Juridische ontwikkelingen
    • Wet bijzondere maatregel grootstedelijke problematiek
    • Mogelijkheden gedragsaanwijzing

Module 6 Samenwerken in netwerken – Maikel Huijsman (1 dag)

  • Maatschappelijke ontwikkelingen:
    • Armoede
    • Schuldenproblematiek
    • Eenzijdige samenstelling van wijken
    • Opkomst van sociale wijkteams
  • Sociaal netwerk in kaart brengen
  • Wie wonen er in je wijk? Doelgroepen
  • Samenwerking
    • Intern tussen afdelingen
    • Met andere organisaties
  • Algemeen

    Wat levert het op?

    • Inhoudelijke (juridische) kennis opdoen over rechten en plichten rondom sociaal (wijk)beheer.
    • Uiting geven aan professionele houding door effectieve omgang met de verschillende doelgroepen in de wijk
    • Vergroten persoonlijke effectiviteit
    • Opbouwen en onderhouden van interne en externe (samenwerkings)netwerken
    • Signaleren en monitoren van leefbaarheid in de wijk
    • Het uitvoeren van verbetervoorstellen gericht op de leefbaarheid in een wijk.
    • Effectief aanpakken van (zware) overlast.
    • Opstellen van een wijkplan
    • Samenwerken (intern en extern)
    • Rolverdeling (wie is voor wat verantwoordelijk?)
    • HabiTask diploma Leergang Woonconsulent / wijkconsulent

    Cursusduur

    • 13 dagdelen verdeeld over 7 dagen

    Studiebelasting

    De studiebelasting naast de cursusdagen is ongeveer 56 uur voor de persoonlijke intake, voorbereiding, praktijkopdracht, verder huiswerk en reflectie tijdens de leergang. Dit is verspreid over 3 maanden.

    Diploma

    Deze leergang sluit je af met het diploma Woonconsulent / Wijkconsulent als je de praktijkopdracht: ‘het wijkplan’, toegespitst op de problematiek in een van jouw wijken, met een voldoende hebt afgerond. Bekijk het programma voor verdere informatie over de praktijkopdracht.

     

  • Voor wie

    Startende woonconsulenten, wijkconsulenten, medewerkers sociaal beheer en leefbaarheid. Daarnaast wijkbeheerders, huismeesters, complexbeheerders of andere medewerkers die door willen en kunnen stromen naar woon- of wijkconsulent. En meer ervaren woon- en wijkconsulenten die opnieuw geïnspireerd willen worden in hun vak.

  • Programma

    • Module 1 Wijkplan (1 dag)
    • Module 2 Aanpak overlast (1 dag)
    • Module 3 Persoonlijke effectiviteit en communicatie (1 dag)
    • Module 4 Leefbaarheid: activeren van bewoners (1/2 dag)
    • Module 5 Huurrecht voor de woon-/wijkconsulent (1/2 dag)
    • Module 6 Samenwerken in netwerken (1 dag)

    Klik hier (of scroll naar beneden) voor het uitgebreide programma

    In deze leergang is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Naast de trainingsdagen waarop je les krijgt van topdocenten op specifieke thema’s, krijg je extra begeleiding door middel van een persoonlijke intake en begeleide intervisiebijeenkomsten.

    Intakegesprek

    Je bespreekt je leerdoelen, jouw sterke- en ontwikkelpunten in een persoonlijk intake met jouw coach.

    Praktijkopdracht

    Tijdens de trainingsdagen werk je aan het opstellen van een wijkplan. Per module wordt een onderdeel behandeld, waarna je het voor een zelf gekozen wijk uitwerkt. Aan het einde van de leergang wordt het wijkplan inhoudelijk beoordeeld.

    Intervisie

    Tijdens drie begeleide intervisiebijeenkomsten bespreek je de voortgang van de praktijkopdracht. Je helpt elkaar in je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

    Uitgebreid programma

    Module 1 Wijkplan – Evelyn Kessels (1 dag)

    • Uitleg over het programma van de leergang
    • Wat is nodig voor leefbare wijken?
    • Welke methoden voor wijkaanpak zijn er?
    • Wat is de functie en welke onderdelen zijn er in een wijkplan?
    • Instrumenten voor het monitoren, meten, signaleren van leefbaarheid

    Module 2 Aanpak overlast – Marij Tiemessen (1 dag)

    • Soorten overlast
    • Voorkomen en bewustwording van escalatie
    • Verwachtingsmanagement en rollen
    • Bemiddeling
    • Zorgcasussen
      • Multiprobleem huishoudens
      • Psychische problematiek
    • Handhaving
      • Woonfraude
      • Zware overlast

    Module 3 Persoonlijke effectiviteit en communicatie –   Mildred Disselkoen (1 dag)

    • Overtuigen
    • Effectief luisteren
    • Het nemen van regie
    • Inzicht in eigen kwaliteiten

    Module 4 Leefbaarheid: activeren van bewoners –   Evelyn Kessels (1/2 dag)

    • Betrekken en activeren van bewoners
    • Overlegwet: opstarten en begeleiden van een bewonerscommissie
    • Motiverende gesprekstechnieken
    • Projectmatig werken: omgang budget en planning in een wijkplan

    Module 5 Huurrecht voor de woon-/wijkconsulent – Daniël de Vries (1/2 dag)

    • Rechten en plichten corporatie en huurder
    • Algemene huurvoorwaarden
    • Besluit kleine herstellingen
    • Juridisch proces omtrent huurincasso
    • Juridische ontwikkelingen
      • Wet bijzondere maatregel grootstedelijke problematiek
      • Mogelijkheden gedragsaanwijzing

    Module 6 Samenwerken in netwerken – Maikel Huijsman (1 dag)

    • Maatschappelijke ontwikkelingen:
      • Armoede
      • Schuldenproblematiek
      • Eenzijdige samenstelling van wijken
      • Opkomst van sociale wijkteams
    • Sociaal netwerk in kaart brengen
    • Wie wonen er in je wijk? Doelgroepen
    • Samenwerking
      • Intern tussen afdelingen
      • Met andere organisaties

  • Data & kosten

Ook zij kiezen voor HabiTask